POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Comercial Marcelita

Última actualización: 20/02/2026

1. INTRODUCCIÓN

En Comercial Marcelita, valoramos y respetamos tu privacidad. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros clientes, visitantes y usuarios del sitio web.

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2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Información proporcionada directamente por el usuario:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección de envío

  • Dirección de facturación

  • Nombre de empresa (si aplica)

  • Información de pago (procesada por terceros seguros)

Información recopilada automáticamente:

  • Dirección IP

  • Tipo de dispositivo

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  • Páginas visitadas

  • Tiempo de navegación

  • Cookies y datos de comportamiento

3. FINALIDAD DEL USO DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar pedidos y entregas

  • Gestionar pagos

  • Brindar atención al cliente

  • Responder consultas

  • Enviar confirmaciones de compra

  • Ofrecer promociones y novedades (si el usuario lo autoriza)

  • Mejorar la experiencia de navegación

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4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases:

  • Ejecución de contrato (cuando realizas una compra)

  • Consentimiento (cuando aceptas recibir promociones)

  • Interés legítimo para mejorar nuestros servicios

5. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

No vendemos ni alquilamos tu información personal.

Podemos compartir información únicamente con:

  • Empresas de mensajería para envíos

  • Proveedores de pago seguros

  • Proveedores tecnológicos (hosting, plataforma ecommerce, marketing digital)

  • Autoridades competentes cuando la ley lo requiera

Todos nuestros proveedores cumplen con estándares razonables de seguridad.

6. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

Comercial Marcelita implementa medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal contra:

  • Acceso no autorizado

  • Uso indebido

  • Alteración

  • Pérdida

  • Divulgación no autorizada

Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible.

7. COOKIES

Nuestro sitio utiliza cookies para:

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8. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar corrección

  • Solicitar eliminación

  • Oponerse al uso de datos con fines publicitarios

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede escribir a:

📧 ventas@comercialmarcelita.com

9. CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Cumplir con obligaciones contractuales

  • Cumplir requisitos legales y fiscales

  • Resolver disputas

10. ENLACES A TERCEROS

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11. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad sin supervisión de un adulto responsable.

12. MODIFICACIONES

Comercial Marcelita se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.

13. CONTACTO

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

📧 ventas@comercialmarcelita.com